常見問題

查看鏈上資料、提交交易、使用兌換或連接 DApp 時通常需要網路。涉及助記詞備份與私鑰保管時，建議在安全且不受干擾的環境中完成。

冷錢包是一種降低私鑰暴露在網路環境中的安全理念，重點在於本地密鑰管理、離線備份與謹慎簽名。

建議離線抄寫並分開保存，不拍照、不截圖、不傳到雲端，也不要輸入任何陌生網站或客服對話中。

更換設備前，請確認助記詞備份完整並能辨識正確順序。新設備安裝後，可使用助記詞恢復錢包，恢復前請先確認環境安全。

產品理念以使用者自主保管為核心。使用者需要自行妥善保存助記詞與私鑰，任何人取得助記詞都可能恢復錢包。

請確認來源，不要透過陌生廣告、短連結或私訊下載。安裝後先檢查權限與版本，再建立或匯入錢包。

請確認兌出與兌入幣種、網路、數量、手續費、滑點、價格變化與最終提交內容，不要只依賴預估結果。

進入 DApp 前請確認來源、合約、網路與授權範圍。遇到不明簽名、過度授權或陌生彈窗時，應先停止操作。

保持助記詞離線保存、定期檢查授權、轉帳前核對地址與網路、避免使用陌生下載來源，都是提升安全性的基礎做法。